캐릭터챗에 입력하면 안 되는 개인정보 체크리스트

2026-11-02 업데이트 · 이소끝 편집팀 검수

실명, 연락처, 주소, 학교·회사, 계좌·비밀번호, 얼굴 사진, 다른 사람의 정보는 캐릭터챗에 넣지 마세요. 가명과 뭉뚱그린 표현으로도 대화는 충분해요.

왜 캐릭터챗에서 더 조심해야 하나요

검색창에 주소를 치는 사람은 드물지만, 캐릭터에게는 쉽게 털어놓게 돼요. 캐릭터가 다정하게 물어보고, 대화가 사적인 공간처럼 느껴지기 때문이에요. 하지만 그 대화는 사람과 나누는 귓속말이 아니라 서버를 거쳐 저장되는 기록이에요.

• 대화는 저장돼요. 대부분의 서비스는 대화 기록을 서버에 보관해요.
• 다른 용도로 쓰일 수 있어요. 서비스 개선이나 AI 학습에 쓰인다고 처리방침에 적힌 경우도 있어요.
• 계정이 털릴 수 있어요. 비밀번호가 유출되면 대화 기록도 함께 넘어가요.
• 화면이 퍼질 수 있어요. 재미있는 대화를 캡처해 올리다가 내 정보가 같이 찍히기도 해요.

입력하면 안 되는 정보 체크리스트

마지막 줄을 놓치기 쉬워요. 친구나 가족 이야기를 할 때 그 사람의 실명과 사정을 그대로 넣으면, 동의 없이 남의 정보를 넘기는 셈이 돼요.

이렇게 바꿔 쓰면 돼요

같은 이야기도 정보를 덜어 내면 충분히 대화가 돼요.

바꾸기 전: 나 ○○고 2학년 3반 (내 실명)인데, 오늘 (친구 실명)이랑 싸웠어.

바꾼 뒤: 나 오늘 반 친구랑 싸웠어. 사소한 걸로 시작했는데 커져 버렸어.

캐릭터의 반응은 거의 같아요. 캐릭터가 위로하는 데 필요한 건 학교 이름이 아니라 무슨 일이 있었고 내가 어떤 기분인지예요.

이미 입력했다면 무엇을 하나요

1. 해당 메시지나 대화방을 삭제해요.
2. 설정에서 대화 기록 삭제, 학습 사용 여부를 끌 수 있는 메뉴가 있는지 찾아봐요.
3. 비밀번호를 입력했다면 그 비밀번호를 쓰는 모든 계정의 비밀번호를 바로 바꿔요.
4. 계좌나 카드 정보를 입력했다면 은행이나 카드사에 연락해 상황을 알려요.
5. 누군가 그 정보로 연락해 오면 대응하지 말고 차단·신고해요.

가입 전에 확인할 세 가지

• 개인정보 처리방침에 대화 기록을 무엇에 쓰는지 적혀 있나요?
• 대화 기록을 내가 직접 지울 수 있나요?
• 운영자에게 연락할 방법이 있나요?

셋 중 하나라도 없다면 그 서비스에는 사적인 이야기를 하지 않는 편이 안전해요. 필터와 안전 규칙이 왜 있는지는 AI 캐릭터 채팅에 필터가 있는 이유에서 이어서 볼 수 있어요.